Confidentialité
Politique de confidentialité
Nous restons concis et clairs. YiGram est conçu pour collecter le moins possible, ne jamais vendre vos données et traiter ce que nous détenons conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'UE. Cette page explique ce que cela signifie concrètement.
Dernière mise à jour le 5 juin 2026.
Qui nous sommes
YiGram est l'exploitant de ce service et le responsable du traitement des données décrites ici. Pour toute question ou demande relative à la confidentialité, contactez-nous à contact@yigram.com.
Ce que nous collectons
Pour produire un tirage, nous traitons la question que vous écrivez, l'hexagramme qu'elle génère et la réponse qui vous est renvoyée. Si vous créez un compte, nous stockons votre adresse e-mail. Les achats sont gérés par un prestataire de paiement tiers ; nous ne voyons ni ne stockons vos coordonnées bancaires complètes. En bref, nous ne collectons que ce dont le service a besoin pour fonctionner — rien de plus.
Comment nous l'utilisons
Nous utilisons vos données pour générer et afficher vos tirages, gérer votre compte et vos crédits, assurer la sécurité et le bon fonctionnement du service, comprendre de manière agrégée comment il est utilisé et respecter nos obligations légales. Nous ne vendons pas vos données et ne les utilisons pas pour de la publicité tierce.
Base juridique (RGPD)
Lorsque le RGPD s'applique, nous traitons les données pour exécuter le service que vous avez demandé (contrat), sur la base de votre consentement (par exemple, pour les analyses), pour respecter la loi et pour notre intérêt légitime à exploiter et améliorer YiGram de manière mesurée.
Prestataires de services
Nous faisons appel à un petit nombre de prestataires de services de confiance — par exemple pour le traitement des paiements, l'hébergement, la génération de textes de tirage, l'envoi d'e-mails et des analyses respectueuses de la vie privée. Ils agissent uniquement sur nos instructions et sont liés par des clauses appropriées de protection des données. Nous ne divulguons pas nos prestataires spécifiques ni les méthodes internes derrière nos tirages.
Cookies et analyses
Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires ou de suivi intersites. Les éventuelles analyses sont respectueuses de la vie privée et ne se chargent qu'après votre consentement explicite ; vous pouvez les refuser sans affecter votre tirage.
Conservation des données
Nous conservons les données uniquement le temps nécessaire à la fourniture du service et pour respecter nos obligations légales et comptables, après quoi nous les supprimons ou les anonymisons.
Transferts internationaux
Certains prestataires peuvent traiter les données en dehors de votre pays ou région. Dans ce cas, nous nous appuyons sur des garanties juridiques appropriées pour le transfert.
Vos droits
Sous réserve de la législation applicable, vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement, une copie portable, la limitation du traitement, vous opposer à certains traitements ou retirer votre consentement à tout moment. Envoyez un e-mail à contact@yigram.com et nous répondrons dans un délai d'un mois.
Sécurité
Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données. Aucune méthode de stockage ou de transmission n'est parfaitement sécurisée, mais nous veillons à limiter ce que nous détenons et à le protéger.
Enfants
YiGram ne s'adresse pas aux enfants de moins de 16 ans et nous ne collectons pas sciemment leurs données personnelles.
Clause de non-responsabilité et limitation de responsabilité
YiGram propose des tirages structurés pour soutenir votre propre réflexion et prise de décision. Il ne remplace pas un avis médical, juridique ou financier professionnel et ne prétend pas prédire l'avenir. Toute décision que vous prenez et ses conséquences vous appartiennent. Dans toute la mesure permise par la loi, YiGram est fourni « en l'état » et nous limitons notre responsabilité en conséquence.
Modifications et contact
Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre ; toute modification importante sera indiquée ici avec une nouvelle date. Questions ou demandes : contact@yigram.com.